Консультация психолога. Депрессии, стрессы. Центр психологической помощи 'МЕДЕЯ'

Кабинет психолога -> Консультация психолога -> Конфликты

Конфликты

    Конфликты возникают в ситуациях, когда мы нарушаем принципы другого человека. Говоря простым языком - мы не понимаем друг друга и не можем/или не хотим договориться.

    Основное наше заблуждение - нас ДОЛЖНЫ понимать без слов и объяснений с нашей стороны. Другой человек ДОЛЖЕН думать, чувствовать, говорить, видеть ситуацию так же как и мы.

    Существует несколько основных правил разрешения конфликта:

       1. Развитие конфликта зависит от Вас. Если Вы можете вовремя остановиться и заняться повседневными делами или активной деятельностью - это будет лучшим способом остановить конфликт. Немного позже Вы сможете разобраться спокойно в сложившейся ситуации.

       2. Не затаивайте обиду "на завтра". Чем быстрее вскрыт конфликт, тем меньше бед он принесет. Нет нужды обобщать и спорить о принципах и вкусах друг друга, говорите о сути разногласий, аргументируйте свою точку зрения.

       3. Предлагайте компромиссные решения, помните, что уступки только с одной стороны не способствуют разрешению конфликта.

       4. Прежде чем предъявлять претензии другому человеку, разберитесь сами с собой, что именно Вас не устраивает. Конфликт всегда выгоден одной стороне, и мы часто подменяем свои истинные ожидания обвинительной речью.

       5. Учитывайте настроение и переживания другого, даже если

    Вы уверены, что Ваш оппонент неправ. Мы все можем вести себя "по настроению".

    Конечно, каждый конфликт обладает своими особенностями, имеет свою "индивидуальность". Учитывать все аспекты конфликтной ситуации легче с помощью независимого участника, а не друга или подруги, которые выступают на Вашей стороне. Таким независимым участником обычно выступает психолог.

    Если Вы хотите разобраться в ситуации, сохранить или изменить к лучшему взаимоотношения, разрешить конфликт - Вам помогут психологи центра "Медея".